POMOC PO ZAKUPIE
Zwroty i reklamacje
Najważniejsze informacje w jednym miejscu.
Chcesz zwrócić kartę?
Masz 14 dni od otrzymania towaru na złożenie oświadczenia o odstąpieniu, a następnie 14 dni na odesłanie. Prawo dotyczy konsumentów i osób objętych odpowiednimi przepisami ochronnymi. Szczegółowe warunki znajdziesz w regulaminie.
- Napisz na kontakt@przyloz.pl. Podaj dane zamówienia oraz informację o odstąpieniu.
- Odeślij zabezpieczony produkt na adres: [PEŁNY ADRES SPRZEDAWCY I ZWROTÓW]. Bezpośredni koszt zwrotu pokrywa kupujący.
- Zwrot środków realizujemy według zasad i terminów opisanych w regulaminie.
MOŻESZ SKOPIOWAĆ DO WIADOMOŚCI
Wzór oświadczenia
Adresat: Filip Grabowski, [PEŁNY ADRES SPRZEDAWCY I ZWROTÓW], kontakt@przyloz.pl
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży:
Produkt i numer zamówienia: ................................
Data zawarcia umowy / odbioru: ................................
Imię i nazwisko: ................................
Adres: ................................
Data: ................................
Podpis (tylko przy wersji papierowej): ................................
Skorzystanie z tego wzoru jest dobrowolne.
Karta nie działa prawidłowo?
Napisz na kontakt@przyloz.pl. Opisz problem, swoje żądanie i dane umożliwiające kontakt. Numer zamówienia oraz model telefonu mogą pomóc ustalić przyczynę. Nie wymagamy paragonu ani oryginalnego opakowania.
Na reklamację odpowiemy w ciągu 14 dni. Zasady odpowiedzialności za niezgodność towaru z umową, naprawy, wymiany i pozostałych żądań są opisane w regulaminie.